Oskused

Kogub ja analüüsib klientide tagasisidet, et hinnata teenuse või toote kvaliteeti ning teha vajaduse korral parandusi kliendikogemuse ja rahulolu suurendamiseks.

Anna endale hinnang

Algaja

Algaja

Olen ebakindel ja võin vajada juhendamist.

Kogenud

Kogenud

Olen piisavalt hea, et iseseisvalt toime tulla.

Meisterlik

Meisterlik

Olen väga osav ja võin ka teisi juhendada.