Oskused

Koostab süsteemse lähenemise tagasiside kogumiseks, määratledes küsimise eesmärgid, meetodid (nt küsitlused, intervjuud, fookusgrupid) ja hindamiskriteeriumid, et saada usaldusväärset teavet teenuste või toodete parendamiseks.

Anna endale hinnang

Algaja

Algaja

Olen ebakindel ja võin vajada juhendamist.

Kogenud

Kogenud

Olen piisavalt hea, et iseseisvalt toime tulla.

Meisterlik

Meisterlik

Olen väga osav ja võin ka teisi juhendada.