Oskused

Koostab süsteemse lähenemise tagasiside kogumiseks, määratledes küsimise eesmärgid, meetodid (nt küsitlused, intervjuud, fookusgrupid) ja hindamiskriteeriumid, et saada usaldusväärset teavet teenuste või toodete parendamiseks.

Anna endale hinnang

Algaja

Algaja

Olen ebakindel ja võin vajada juhendamist.

Iseseisev

Iseseisev

Olen piisavalt hea, et iseseisvalt toime tulla.

Vilunud

Vilunud

Olen osav ja võin ka teisi juhendada.