Ametid

Klienditeenindaja‑nõustaja osutab klientidele finantsteenuseid, sh esmast finantsnõustamist, ning pakub ja müüb finantsasutuse tooteid ja teenuseid. Ta annab teavet klientide isiklike kontode ja seonduvate ülekannete, hoiuste, säästude jt kohta. Ta töötab kliendikontode ja maksetega ning haldab pangahoidlate ja seifide kasutamist. Klienditeenindaja ‑nõustaja võib finantssektoris spetsialiseeruda kindlustuse, panganduse, investeerimise või laenuteenuste alal. Töötamise eeldus on vähemalt keskharidus ning see amet sobib finantsvaldkonnas karjääri alustamiseks. Tööks vajalikud teadmised ja oskused omandatakse töökohapõhise õppe käigus finantsettevõttes.

• Töötingimused. Töö toimub peamiselt siseruumides finantsasutuste kontorites või klienditeeninduskeskustes. Tööaeg võib sõltuda asutuse lahtiolekuaegadest, sealhulgas on võimalikud vahetused ja nädalavahetuse töö. Töö on suuresti istuv ja nõuab pidevat suhtlemist klientidega.
• Töövahendid: arvuti, kontoritarbed, kontoritarkvara, kliendiandmebaasid

Töövaldkonnad