Ametid

Kelner

Amet pakub huvi

Kelner nõustab kliente toitude ja jookide valikul, serveerib toite ja jooke, arveldab ja küsib tagasisidet. Ta peab olema valmis lahendama tekkinud probleeme ja säilitama viisakuse ka kõige nõudlikumate külastajatega suheldes. Kelneri ülesanne on hoida end kursis pakutavate roogade koostisega ning valmistusviisidega, et soovitada sobivat toitu kliendile, kes on mõne koostisaine suhtes allergiline või ei tarbi mingit toiduainet. Koostöös köögiga tuleb tööpäeva alguses menüüd täpsustada. Kelneril tuleb tagada töökoha korrasolek: teha ettevalmistustöid, eelkatteid ja korrastada neid vastavalt tellimustele, hoolitseda kasutatud söögivahendite õigeaegse koristamise ja laudade puhtuse eest.

Töötajate arvu muutus

Stabiilne

Töötajate arv

4100

Brutopalk

800 €

Hariduslik ettevalmistus

Väljaõpe töökohal, täienduskoolitus või erialane kutseharidus

Hea teada

  • Võimalus töötada paindlikult ja osaajaga, tööampsudena
  • Palju tööpakkumisi
  • Sobib noortele õppimise kõrvalt töötamiseks
  • Kelner või ettekandja on ettevõtte visiitkaart
  • Töö eeldab head füüsilist vormi
  • Vahetustega töö
  • Enamasti väljaõpe töökohal
  • Töötamiseks on vajalik tervisetõend ja hügieenikoolituse tõend
  • Kasuks tuleb mitme võõrkeele kasutamise oskus
  • Osa töötasust võidakse saada jootrahana
  • Töötingimused. Kelner töötab toitlustusteenust pakkuvas ettevõttes, enamasti siseruumides, suviti ka välikohvikutes ja terrassidel. Töökeskkond peab olema puhas, piisava valgustuse ja hea ventilatsiooniga ning mõjuma klientidele meeldivalt ja turvaliselt.  Kelner töötab graafiku alusel, amet eeldab valmisolekut töötada puhkepäevadel, riigipühadel, hilisõhtul ja öösel. Töö on sageli vahetustega ja kohati hooajaline. Töö võib olla periooditi pingeline ja eeldab suhtlemisvalmidust, oskust suhelda erinevate inimestega ning head füüsilist vormi – suurem osa päevast möödub liikudes ja nõusid kandes. Kelner kannab töörõivaid.
  • Karjäärivalikud: vanemkelner, ülemkelner, vahetusevanem, sommeljee
Rohkem lisainfot

Vajalikud oskused

Digitaalne kirjaoskusAlgtase
Keeleoskuseesti keel B1, inglise keel A2
20Enesejuhtimisoskused
  • 20Enesejuhtimisoskused
    Võrdne kohtlemine
    Kutse-eetika järgimine
    Viisakusreeglite järgimine
    Näita veel (17)
    12Lävimisoskused
  • 12Lävimisoskused
    Kontakti loomine
    Sobiva õhkkonna loomine
    Klientidega suhtlemine
    Näita veel (9)
    12Haldamisoskused
  • 12Haldamisoskused
    Tutvustamine
    Kassaaruande koostamine
    Tööaruande koostamine
    Näita veel (9)
    5Heaolu tagamise oskused
  • 5Heaolu tagamise oskused
    Tööala korrashoidmine
    Ruumide koristamine
    Laudade koristamine
    Näita veel (2)
    5Tehnilised oskused
  • 5Tehnilised oskused
    Erialase tarkvara kasutamine
    Varustuse ettevalmistamine
    Kontoritehnika kasutamine
    Näita veel (2)
    3Käitlemisoskused
  • 3Käitlemisoskused
    Toitude serveerimine
    Jookide valmistamine
    Kohvijookide valmistamine
    2Juhtimisoskused
  • 2Juhtimisoskused
    Igapäevatöö planeerimine
    Tegevuspaiga ettevalmistamine
    1Mõtlemisoskused
  • 1Mõtlemisoskused
    Lihtne arvutamine
    1Hindamis- ja uurimisoskused
  • 1Hindamis- ja uurimisoskused
    Isikusamasuse kontrollimine
    1Õpetamis- ja juhendamisoskused
  • 1Õpetamis- ja juhendamisoskused
    Töötajate juhendamine
    1Tervishoiuoskused
  • 1Tervishoiuoskused
    Esmaabi andmine
    10Lisaoskused
  • 10Lisaoskused
    Juhtimise eest vastutamine
    Suundumustega kaasaskäimine
    Meeskonnasuhete arendamine
    Näita veel (7)

    Töövaldkonnad

    Turism ja külalislahkusteenused
  • Uuendatud: 7.3.2025

    Küpsised

    Lehekülg kasutab küpsiseid.