Ametid

Jäätmekäitluse klienditeenindaja

Amet pakub huvi

Jäätmekogumise ja ‑käitluse esmane põhimõte on tänapäeval keskkonnahoid ja taaskasutus. Jäätmekäitluse klienditeenindaja tutvustab klientidele sobivaid teenuseid ning registreerib pretensioonid. Klientidega tekkinud konfliktide korral võtab ühendust vajaliku töötajaga. Ta sisestab vajaliku andmebaasi info klientide kohta, koostab aruanded. Samuti sõlmib ta teenuselepingud uute klientidega, teeb lepingumuudatusi ning lõpetab lepingud. Ta vormistab arveldamiseks vajalikud dokumendid. Jäätmete määratlemiseks hindab ta visuaalselt jäätmete koostist ja ohtlikkust. Kui vaja, kasutab ta seejuures vastava spetsialisti abi. Seejärel teeb ta otsuse, kas jäätmed võetakse vastu. Jäätmete vastuvõtmiseks kannab ta arvutiandmebaasi kõik vajalikud andmed jäätmevaldaja kohta, teeb kaalumisega seotud toimingud, vajaduse korral teeb sularaha‑ või kaardimaksetehingud. Edasi suunab ta kliendi vastava jäätmeliigi käitluskohta. Töös on oluline järgida konfidentsiaalsusnõudeid: lepingusse puutuvaid andmeid ja infot lepingupartnerite kohta ei väljastata kolmandatele isikutele. Kasuks tuleb keskkonnaalane eriharidus.

Töötajate arvu muutus

Stabiilne

Töötajate arv

175

Brutopalk

1200 €

Hariduslik ettevalmistus

Üld- või kutsekeskharidus, väljaõpe töökohal ja täienduskoolitusel

Hea teada

  • Vajalik hea suhtlemisoskus
  • Väljaõpe kohapeal või täienduskoolitusel
  • Töö nõuab täpsust
  • Töö siseruumides ja väljas
  • Tööaeg enamasti regulaarne
  • Nõutav on Eesti Ringmajandusettevõtete Liidu (ERMEL) korraldatud jäätmekäitluse baaskoolituse läbimine
  • Töötingimused. Tänu masinate kasutamisele ja automatiseerimisele pole tänapäevane jäätmekogumine ja ‑käitlus enam must ega räpane töö. Sõltuvalt ettevõtte suurusest võivad ülesanded olla jaotatud erinevate klienditeenindajate vahel. Jäätmekäitluse klienditeenindaja võib töötada jäätmeveofirmas, jäätmejaamas, jäätmekäitluskeskuses. Üldjuhul töötab ta siseruumides, kuid mõnda tööülesannet tuleb täita väljas (nt kaalumajas, jäätmete hindamisel). Tööd tasustatakse kuupalga alusel. Suurtes prügilates ja käitluskeskustes võib töö toimuda graafiku alusel ka õhtu‑ ja öötundidel ning puhkepäevadel, väiksemates jäätmejaamades toimub töö sageli osalise ajaga. Töö on seotud mitmesuguste tegevuste kiire vaheldumisega, sõltuvalt hooajast võib töötempo olla erinev.
  • Karjäärivalikud: müügiassistent, dispetšer, arvestaja
Rohkem lisainfot

Põhioskused

Digitaalne kirjaoskusAlgtase
Keeleoskusnõudeid pole seatud
18Enesejuhtimisoskused
  • 18Enesejuhtimisoskused
    Protseduurireeglite järgimine
    Keskkonnakaitsenõuete järgimine
    Jäätmekäitlusnõuete järgimine
    Näita veel (15)
    10Lävimisoskused
  • 10Lävimisoskused
    Kirjalik eneseväljendusoskus
    Suuline eneseväljendusoskus
    Argumenteerimine
    Näita veel (7)
    9Haldamisoskused
  • 9Haldamisoskused
    Vaatlemine
    Kliendiandmete haldamine
    Andmebaasi sisu haldamine
    Näita veel (6)
    3Hindamis- ja uurimisoskused
  • 3Hindamis- ja uurimisoskused
    Kaalumine
    Ohuhinnangu andmine
    Isikusamasuse kontrollimine
    3Õpetamis- ja juhendamisoskused
  • 3Õpetamis- ja juhendamisoskused
    Käitumisjuhiste andmine
    Kliendi juhendamine
    Spetsialisti poole suunamine
    3Käitlemisoskused
  • 3Käitlemisoskused
    Sorteerimine
    Jäätmetüüpide eristamine
    Jäätmete ladustamine
    3Tehnilised oskused
  • 3Tehnilised oskused
    Infosüsteemi kasutamine
    Klaviatuuri vilunud kasutamine
    Kassasüsteemi kasutamine
    1Juhtimisoskused
  • 1Juhtimisoskused
    Kliendikogemuse parandamine

    Töövaldkonnad

    Keskkonnamajandus
    Personali- ja administratiivtöö
  • Uuendatud: 3.12.2024

    Küpsised

    Lehekülg kasutab küpsiseid.