Jäätmekäitluse klienditeenindaja
Jäätmekogumise ja ‑käitluse esmane põhimõte on tänapäeval keskkonnahoid ja taaskasutus. Jäätmekäitluse klienditeenindaja tutvustab klientidele sobivaid teenuseid ning registreerib pretensioonid. Klientidega tekkinud konfliktide korral võtab ühendust vajaliku töötajaga. Ta sisestab vajaliku andmebaasi info klientide kohta, koostab aruanded. Samuti sõlmib ta teenuselepingud uute klientidega, teeb lepingumuudatusi ning lõpetab lepingud. Ta vormistab arveldamiseks vajalikud dokumendid. Jäätmete määratlemiseks hindab ta visuaalselt jäätmete koostist ja ohtlikkust. Kui vaja, kasutab ta seejuures vastava spetsialisti abi. Seejärel teeb ta otsuse, kas jäätmed võetakse vastu. Jäätmete vastuvõtmiseks kannab ta arvutiandmebaasi kõik vajalikud andmed jäätmevaldaja kohta, teeb kaalumisega seotud toimingud, vajaduse korral teeb sularaha‑ või kaardimaksetehingud. Edasi suunab ta kliendi vastava jäätmeliigi käitluskohta. Töös on oluline järgida konfidentsiaalsusnõudeid: lepingusse puutuvaid andmeid ja infot lepingupartnerite kohta ei väljastata kolmandatele isikutele. Kasuks tuleb keskkonnaalane eriharidus.
Töötajate arvu muutus
Stabiilne
Töötajate arv
175
Brutopalk
1200 €
Hariduslik ettevalmistus
Üld- või kutsekeskharidus, väljaõpe töökohal ja täienduskoolitusel
Hea teada
- Vajalik hea suhtlemisoskus
- Väljaõpe kohapeal või täienduskoolitusel
- Töö nõuab täpsust
- Töö siseruumides ja väljas
- Tööaeg enamasti regulaarne
- Nõutav on Eesti Ringmajandusettevõtete Liidu (ERMEL) korraldatud jäätmekäitluse baaskoolituse läbimine
- Töötingimused. Tänu masinate kasutamisele ja automatiseerimisele pole tänapäevane jäätmekogumine ja ‑käitlus enam must ega räpane töö. Sõltuvalt ettevõtte suurusest võivad ülesanded olla jaotatud erinevate klienditeenindajate vahel. Jäätmekäitluse klienditeenindaja võib töötada jäätmeveofirmas, jäätmejaamas, jäätmekäitluskeskuses. Üldjuhul töötab ta siseruumides, kuid mõnda tööülesannet tuleb täita väljas (nt kaalumajas, jäätmete hindamisel). Tööd tasustatakse kuupalga alusel. Suurtes prügilates ja käitluskeskustes võib töö toimuda graafiku alusel ka õhtu‑ ja öötundidel ning puhkepäevadel, väiksemates jäätmejaamades toimub töö sageli osalise ajaga. Töö on seotud mitmesuguste tegevuste kiire vaheldumisega, sõltuvalt hooajast võib töötempo olla erinev.
- Karjäärivalikud: müügiassistent, dispetšer, arvestaja