IKT-kvaliteedijuht
IKT‑kvaliteedijuht kehtestab IKT‑kvaliteedikäsitluse ning rakendab seda kvaliteedijuhtimise süsteemide kaudu kooskõlas sise‑ ja välisstandardite ning organisatsiooni kultuuriga. Ta tagab kontrollmeetmete nõuetekohase rakendamise, et kaitsta vara, andmeterviklikkust ja toiminguid. Ta keskendub kvaliteedieesmärkide saavutamisele, sealhulgas välise sertifitseerimise säilitamisele vastavalt kvaliteedistandarditele, ning jälgib kvaliteeditulemuste prognoosimiseks statistikat. Kasvav tähtsus on digioskustel, andmeanalüüsi oskusel (sh suurandmed), kriitilisel mõtlemisel, loovusel ja initsiatiivikusel, töötamisel kultuuriliselt mitmekülgses keskkonnas, teadmistepõhisel otsustamisel, eri valdkondade lõimimisel, eestvedamisel, muudatuste juhtimisel, coaching’ul ja mentorlusel.
Hariduslik ettevalmistus
Bakalaureusekraad arvutiteaduses, lisaks töökogemus, sertifikaadid, tasemeõpe ja täienduskoolitused
Hea teada
- Nõudlus kvaliteedijuhtimissüsteemide ja -standardite alal kogenud spetsialistide järele on suur. Valdkonda sisenetakse siiski IKT-kvaliteedi analüütikuna. Kvaliteedijuhiks saamine eeldab 3-4 aasta pikkust töökogemust.
- Vastutav/juhtiv IKT-kvaliteedijuht peab omama töökogemust ja sertifikaate, nt sertifitseeritud kvaliteediaudiitor (CQA), sertifitseeritud kvaliteediinsener (CQE), kvaliteedi/organisatsiooni tipptaseme sertifitseeritud juht (CMQ/OE).
- Kvaliteedijuht, tase 7 kutsel on nõutav vähemalt kõrgharidus, kvaliteedijuhtimise alase tasemeõppe või täienduskoolituse läbimine ja töökogemus kvaliteedijuhtimise valdkonnas.
- Vajadus pidevaks täienduskoolituseks.
- Töötingimused. Töö on tavaliselt kontoris, kuigi organisatsiooni eri asukohtade külastamiseks võib olla vajalik reisida. Töö nõuab suurt tähelepanu detailidele ja oskust töötada pingeolukorras, et tähtaegadest kinni pidada. Töö võib hõlmata tundliku ja konfidentsiaalse teabega töötamist ning nõuab seetõttu suurt diskreetsust ja professionaalsust.
- Karjäärivalikud: kvaliteedidirektor, IKT-osakonna juht (Chief Information Officer, CIO), protsesside juht (Chief Process Officer, CPO)